TROCAS

Em caso de trocas, o cliente deverá enviar um e-mail para contato.nerdaria@gmail.com informando o motivo.

Em caso de "troca por opção" todos os custos de frete serão arcados pelo cliente.

Caso o produto apresente defeito de fabricação, arcaremos com todas as despesas referentes à troca.

 

CONDIÇÕES PARA A TROCA

Prazo de arrependimento: Máximo de 7 (sete) dias. Corresponde o direito de arrependimento previsto, os valores eventualmente pagos serão devolvidos, após devolução do produto (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90).

Defeito de fabricação: Máximo de 90 dias. Poderá efetuar a substituição do produto por outro da mesma espécie em perfeitas condições de uso, ou, a restituição da quantia paga, sem prejuízo de eventuais perdas e danos (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90).

Em qualquer um dos casos citados acima, assim que recebermos o seu produto e realizarmos as verificações necessárias, entraremos em contato para finalização de todo processo em até 5 (cinco) dias úteis.

 

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